O horário de atendimento do protocolo é das 8h às 18h, de segunda a sexta-feira

(Brasília – 29/06/2021) – Com o objetivo de proporcionar maior agilidade no atendimento aos usuários, o Departamento de Trânsito do Distrito Federal retomou o serviço de protocolo, sem agendamento, em quatro unidades: Sede, Taguatinga, Vadel e Gama. O horário de atendimento do protocolo é das 8h às 18h, de segunda a sexta-feira. Além disso, o atendimento em sistema drive-thru continua funcionando, na unidade do Shopping Popular.

O cidadão também pode utilizar os serviços de protocolo sem sair de casa, pois continua sendo prestado o atendimento por e-mail, mediante o envio de requerimento específico devidamente assinado e digitalizado, juntamente com toda a documentação exigida para o endereço eletrônico nudoc@detran.df.gov.br.