Valquíria Cunha
(Brasília, 20/09/2019) – De acordo com dados do Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran-DF), 930.330 veículos foram licenciados no DF, em 2019. Isso representa 52% da frota, que é de 1.804.772 veículos. No ano passado todo, foram licenciados 1.136.106 veículos. Para agilizar a emissão do Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV), neste ano, o Detran-DF disponibilizou uma série de facilidades para que o cidadão tenha várias opções de atendimento.
O diretor-geral do Detran, Alírio Neto, ressalta a importância de buscar cada vez mais, melhorias no atendimento online para que o cidadão seja atendido de maneira rápida e eficiente quando precisar dos serviços da Autarquia.
Portal de Serviços
Lançado em 4 de julho deste ano, o Portal de Serviços do Detran-DF disponibiliza pelo menos 11 serviços online que antes eram oferecidos somente com atendimento presencial. Pelo Portal é possível emitir débitos e imprimir a Autorização de Circulação para aguardar a chegada do CRLV em casa. O acesso ao Portal é feito pelo site www.detran.df.gov.br -> Portal de Serviços.
Detran nas Cidades
Lançado em 16 de julho, o projeto já atendeu 5.864 pessoas, disponibilizando consulta de débitos e emissão de boletos, além da impressão de 3.433 CRLVs 2019. O Detran nas Cidades oferece atendimento móvel nas Regiões Administrativas. O projeto funciona num ônibus, de terça a sexta-feira, das 9h às 12h30 e 13h30 às 17h e é exclusivo para emissão de débitos e do CRLV. O cronograma está disponível no site http://www.detran.df.gov.br/calendario-do-projeto-detran-nas-cidades/.
Horário de funcionamento estendido
Desde 10 de setembro, os postos do Detran-DF passaram a funcionar das 7h às 18h, de segunda a sexta-feira, uma hora mais cedo do que o horário normal. O objetivo é garantir que mais pessoas sejam atendidas diariamente.
Guichês do Detran nos Na Hora
Outra medida adotada em setembro deste ano foi a mudança no atendimento do órgão nas Unidades do Na Hora, que passaram a funcionar exclusivamente para o serviço de emissão do CRLV 2019. Neste caso, o horário de funcionamento permanece o mesmo, de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 18h30 e, aos sábados, das 7h30 às 13h.
CRLV Digital
O Detran-DF em parceria com o Denatran encampou esse projeto piloto de forma pioneira. A CNH já está em produção desde julho de 2017 e em outubro de 2018 o Órgão adotou a versão digital para o Certificado de Registro de Licenciamento de Veículo. O passo a passo para baixar o CRLV digital está disponível no link: https://www.serpro.gov.br/menu/noticias/noticias-2019/solucoes-transito-palma-sua-mao.
Calendário de fiscalização escalonado
O Detran-DF adotou o calendário de fiscalização de acordo com o final da placa do veículo. A exigência do licenciamento 2019 ocorre a partir do 1º dia de cada mês, a começar de setembro pelas placas final 1 e 2. A partir de 1º de outubro, será iniciada a exigência do CRLV 2019 para os finais de placa 3, 4 e 5.
Calendário escalonado (fiscalização por final de placa)
1 e 2: 1º de setembro
3, 4 e 5: 1º de outubro
6, 7 e 8: 1º de novembro
9 e 0: 1º de dezembro
DETRAN-DF
SAM Lote A Bloco B - Edifício Sede do Detran/DF CEP 70.620-000 Central de Atendimento ao Cidadão: 154 (para quem está no DF) ou 0800 644 0154 (para quem está fora do DF)